新三医字[2015]23号
新泰市第三人民医院医院宣传工作方案
为进一步推动医院文化宣传建设工作，扩大医院社会影响力，塑造医院良好形象，增强医院的核心竞争力，形成富有三院特色的宣传大氛围。根据形势发展需求，结合医院实际情况，特制订医院宣传工作方案。
一、指导思想
坚持正确的舆论导向，以服务群众为根本，以“学先进、找差距，理思路、定目标，抓创新、出亮点”活动为抓手，以“争创文明服务窗口、争当优质服务标兵”活动为契机，以巩固发展“二甲”创建成果、打造新泰西部及楼德周边地区医疗服务中心为目标，充分利用新闻媒休、网络资源、宣传手册、健康教育宣传、巡诊义诊活动等方式，通过全面、准确、及时的报道，向社会各方面、广大群众、患者及全院职工进行全方位宣传。对外，塑造医院品牌形象、宣传医疗特色、增进医患沟通、展示医院竞争力、树立医院良好的社会形象；对内，调动职工积极性、增强凝聚力、传播正能量，助推医院发展愿景的实现。
二、工作目标
宣传工作要实现从量变向质变的跨越，就必须达到以下几项目标：
1、强化宣传意识。要做好宣传工作，首先是意识问题。医院宣传绝不仅仅是拉几幅标语，做几期橱窗，摆几个展板，上几块标识。宣传工作是向社会展示医院风采的窗口，向上级行政部门汇报工作的途径，将外界先进思想理念引进的桥梁，强化对外关系的重要枢纽。院科两级都要充分认识搞好宣传工作的重要性、必要性、紧迫性，改变当前宣传积极性不高、思路不开阔、方法不得当的状况，形成领导重视、全员参与、齐抓共建的生动局面。
2、建立健全宣传制度。规范完善宣传流程，做到舆情信息按要求收集报告，新闻审核、发布、接受采访有章可循，党政信息报送规范及时。
3、建设系统的宣传队伍。在全院各科室设立兼职通讯员，负责信息收集和稿件撰写工作，夯实宣传人才队伍基础。
4、营造良好的宣传环境。对外，加强与行政主管部门、社会团体、周边乡村医疗机构和新闻媒体的沟通协调，扩大宣传信息渠道，强化媒体宣传策划的生动性。对内，加强宣传阵地建设，建立完善宣传设施设备和场地，并充分利用，供其发挥应有作用。
5、形成责任明确、分工协作的长效机制。明确相关职能科室职责，制定实施奖励办法，根据稿件情况予以一定经济奖励，并将宣传工作纳入年度考核与表彰。
三、具体任务
（一）加强领导，培养形成系统的宣传队伍
宣传工作涉及到全院各个科室，覆盖范围广，资料支撑多，需要全院干部职工的大力支持，提供及时、新颖、丰富的宣传素材。
1、成立医院宣传工作小组
组 长：周路军
副组长：李彬彬
成 员：时海波 封 娜 夏 季 宁方友 常烁烁
杨 龙 孙高峰 陈 斐 孙 帅 曹 梁
同时，制定医院宣传奖励规定，并将各科室开展宣传工作情况纳入年度考核。
2、在全院各科室设立兼职通讯员，及时收集科室热点信息，撰写通讯稿件，提供宣传素材。通过宣传队伍的系统建设，全面深挖医院信息素材，从根源上丰富宣传内容。将医院风貌、医疗技术发展和业务工作开展情况，通过宣传的语言，以最好的方式诠释给公众。
3、加强宣传业务培训，提高宣传队伍收集信息、宣传策划和撰写稿件的能力。一是组织学习宣传策划知识，提高新闻敏感度和组织策划能力。二是邀请有关专家对通讯员进行稿件撰写培训，从宣传目的、材料选取、重点把握和立场角度等方面切实提高通讯员的稿件撰写能力，从根本上提高宣传队伍执行能力。
（二）精心策划，大力加强宣传载体建设
1、办好医院“一报、一刊、一网站”。“一报”即医院院报，下半年计划每月一期，分为四版内容：新闻版、技术版、简介版、风采版，主要由科室投稿、责任编辑科室撰稿、摘抄等方式进行收集，由宣传科对收集的内容进行审稿、编排、印发。“一刊”即与邮政局合作的《医食参考》的广告版面设计和正在筹办的医院内部宣传杂志，《医食参考》的3个广告版面由门诊部负责统稿，宣传科修改定稿并联系邮政部门印刷发行；院内宣传杂志主要介绍医院新技术、新项目、新合作、新服务、专家、骨干、设备、健康保健、职工文化生活等方面内容。“一网站”即医院网站，由宣传科负责，医务科、门诊部、护理部、信息科协助网站信息更新，对医院最新发生的变化、创新、设备、动态、专家、技术等方面及时更新，成为医院对外宣传的一个强有力阵地。
2、组织好义诊、巡诊、坐诊。针对医院所处地理位置和周边地区情况，继续开展下乡义诊、巡诊活动。首先，分析医院现有病人来源、分布和年龄组成等情况，制定行之有效的方案措施。义诊、巡诊活动由医务科牵头，负责人员选派、联系相关单位、日期和地点的确定，根据楼德镇及周边地区不同地理交通位置、不同就医流向习惯、不同多发病类型，采取不同策略。
其次，与周边几个乡镇卫生院积极争取达成医疗技术合作关系，定期选派医疗骨干出诊坐诊，增进互动、互惠、互赢，提高医院知名度与影响力，扩大病人来源。
3、加强与附近乡镇村卫生室及乡村医生的沟通交流。定期对附近乡镇的乡村医生开展业务知识培训讲座，增进沟通交流；不定期到附近乡镇村卫生室走访回访，联络感情，为他们带去医院最新医讯、“一报”、“一刊”，利用乡村医生这个平台，做好宣传文章，将三院品牌牢固树立在群众心中。
4、搞好媒体宣传。加大媒体宣传力度，通过新泰市广播电视台的平台，将医院的新技术、新项目、新服务实时发布，及时更新内容，并针对新泰市广播电视台所面向的人群，采取有针对性的宣传方式，贴近群众，用朴实的语言、真诚的服务去打动群众；与泰山晚报合作，定期对医院重点科室、重大技术突破、专家人物等方面进行宣传。
5、做好院内宣传。一方面是面向来院就诊的患者，另一方面是面向医院职工的宣传教育。要通过电子屏、触摸屏、宣传板、宣传栏等阵地进行丰富、灵活的宣传，宣传名科、名医、好人好事，让病人、群众了解三院、认可三院、支持三院，成为三院的忠实顾客。同时，要在全院干部职工中弘扬正气，激发正能量，塑造先进典型，树立正面形象标杆，在全院形成以先进为荣的风尚，人人争先创优。
6、策划好健康教育宣传。策划一些有一定规模和社会影响力的健康咨询活动和公益活动，如结合全国高血压病、糖尿病、精神病、艾滋病等宣传日，以及学雷锋日、护士节、重阳节等重要节日，到周边社区及农村举办义诊、咨询、讲座等形式多样的活动，并发放各种健康教育资料和医院宣传手册，对医院和健康知识进行全方位宣传。
三、保障措施
（一）领导重视，落实责任
医院院科两级领导干部要高度重视宣传工作，把宣传工作纳入日常工作计划。各科室负责人要切实做好科室职工宣传意识的教育工作，鼓励引导大家积极投入到医院宣传工作中，并将宣传计划纳入科室目标管理，保证工作落实到位，确保宣传的及时性、有效性。
（二）配齐人员，健全队伍
各科室至少选定一名兼职通讯员，在做好本职工作的同时，及时收集新颖、丰富的宣传素材，撰写宣传稿件，配合有关职能科室组织策划好宣传活动。医院邀请媒体专家，做好宣传员的培训工作，着重从传媒知识、撰稿技术和策划能力等方面进行培训，提高宣传队伍的工作水平。
（三）完善阵地，发挥作用
完善医院各科室、部门的宣传阵地，利用公告栏、展板、电子屏等广泛开展院内宣传活动。
（四）全员参与，分工协作
宣传工作是一项全院、全员工作，各科室、部门都要积极主动参与，密切配合协作，形成大宣传、大互动、大发展的浓厚氛围。
宣传工作任重道远，这不仅是新形势下医院工作的重点之一，也是医院改革与发展的迫切需要。相信在院领导的高度重视和全院职工的共同努力，通过大力开展多层次、多渠道、多形式的宣传，一定能更好地塑造科室新品牌，树立医院新形象，开拓医疗新市场，为建设“美丽三院、幸福三院、和谐三院、人文三院”，打造新泰西部及楼德周边地区医疗服务中心，作出新的更大的贡献。
二〇一五年八月十三日
