泰安12345微信公众号 为进一步畅通民生诉求受理渠道,方便市民自助服务, 不断提升热线服务质效,“泰安 市 12345”微信公众号进行了全面升级改造,现将“泰安 市 12345”微信公众号操作指南介绍如下: 功能介绍 微信搜索“泰安市 12345”微信公众号或扫描下方二维码进行关注。 左下角“微诉求”分别有“我的微博”“热线简介”“热 点资讯”“泰山风景线”及“我要诉求”版块,其中“我要 诉求”可实现微信自助落单。 “常见问题”可通过输入关键词进行查询,如输入“公积金”,可在下拉列表中查询相关信息。 右下角“微服务”可实现微信绑定、查看个人信息、查询 历史工单处理进度以及了解最新便民政策信息。 自助落单说明 微信搜索“泰安市 12345”微信公众号或扫描下方二维码进行关注。 绑定个人信息 点击公众号左下角“微诉求”——“我要诉求”即可自助 落单,该页面可定位诉求位置,同时支持上传图片、视频。 点击右下角“微服务”—“信息绑定”可解绑更换个人信 息;点击“我的诉求”可查看历史工单及办理进度详情。