10月11日下午，我院特邀山东省立医院护理部李振香主任来院进行了题为《临床护理标准化沟通模式》的专题讲座，全院护理人员共计120余人参加学习。
李振香主任从标准化沟通的重要性、SBAR沟通模式、CICARE沟通模式三方面，细致的阐述了科学的沟通方法及沟通技巧的重要性。SBAR沟通模式是医护人员之间快速准确传递病情的一种标准沟通模式，它要求护士能够及时观察病情并作出分析和决策，给医生合理化的建议，提升了护士的评判性思维能力及专业素养，这样及时、准确、完整、清楚且易于理解的高效沟通模式可减少不良事件的发生，从而改善患者安全。
通过李振香主任的讲解，参会的护理人员深刻的理解到了沟通的重要。因此，在下一步的工作中要将标准化沟通在临床工作中活学活用，从而更好的提高护理工作效率，提升患者满意度，用我们的专业素养，用我们的同理心，为患者提供高质量的服务。
