2月26日、27日，我院邀请北京慧盛智达管理培训中心来院开展第五期“文化大讲堂”系列培训——服务与礼仪培训班。
2016年作为医院文化建设年，其中很重要的一部分就是服务文化。做好服务，创建服务文化品牌，可以提升医院综合实力。培训当天，北京慧盛智达管理培训中心杨丽萍老师对全院100余名护士进行了为期两天的培训。杨丽萍老师从基本服务礼仪、文明服务用语、文明服务态度等方面进行了讲解与培训，并通过各种活动，让全院护士亲身体会到文明服务在与患者之间交流的重要性。
构建和谐医患关系，创建优质服务品牌。基本的礼仪、优质的服务，作为与患者交流的基础。通过培训，全院护士的护理服务水平不断提升。
