我院自启动“进一步改善医疗服务行动计划宣传活动”以来,按照上级有关文件要求,细化各项工作,陆续打造了一系列服务患者、改善患者就医体验的新举措,现将部分行动措施展示如下:
开通医院微信公众平台,及时为患者提供优质高效服务
加强医院信息化建设,提供诊疗信息、费用结算、信息查询等服务
提供自助打印检查检验结果查询服务
设置标识清晰醒目
建立二级回访,倾听患者意见促进工作提升
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改善医疗服务百日宣传活动成果展示
我院自启动“进一步改善医疗服务行动计划宣传活动”以来,按照上级有关文件要求,细化各项工作,陆续打造了一系列服务患者、改善患者就医体验的新举措,现将部分行动措施展示如下:
开通医院微信公众平台,及时为患者提供优质高效服务 加强医院信息化建设,提供诊疗信息、费用结算、信息查询等服务 提供自助打印检查检验结果查询服务 设置标识清晰醒目 建立二级回访,倾听患者意见促进工作提升 |
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